Přejít na obsah
CRM SystémŘízení zakázekVýrobní systémProjektové řízeníSkladový systémTechnologie & Lokalizační systémy

Výrobní systém pro technologickou společnost ALIS Tech s.r.o.

Jak technologická firma sjednotila výrobu, sklad a CRM do jednoho systému a zdvojnásobila počet spravovaných entit za rok

2x

více entit za první rok

7

integrovaných modulů

100 %

integrace CRM a ERP

Výrobní systém pro technologickou společnost ALIS Tech s.r.o.

Důvěřují nám firmy napříč obory

TRIDO
Dr. Max
ČZU
ČEB
Hudy Sport
Enbra
ECG Electro
Lamark
Remak
Premier Clinic
Strunk
MITEL
Peperle Auto
TRIDO
Dr. Max
ČZU
ČEB
Hudy Sport
Enbra
ECG Electro
Lamark
Remak
Premier Clinic
Strunk
MITEL
Peperle Auto

ALIS Tech s.r.o. vyvíjí systémy pro lokalizaci a monitoring osob, zboží a manipulační techniky. S růstem firmy narazili na limity svého původního CRM — fragmentovaná data, neintegrovaný ERP a omezená škálovatelnost brzdily rozvoj. AutoERP přineslo kompletní sjednocení všech firemních procesů do jedné platformy s automatizací klíčových workflow.

Pozadí projektu

Jak to celé začalo

Společnost ALIS Tech s.r.o. se specializuje na vývoj a dodávky systémů pro lokalizaci a monitoring osob, zboží a manipulační techniky. Firma disponovala základním nastavením CRM systému, které však nebylo dostatečně přizpůsobené specifickým potřebám a nezahrnovalo všechny potřebné funkcionality.

S růstem firmy se stávalo stále zřejmějším, že oddělené systémy pro správu zakázek, objednávek, produktů a faktur brání efektivnímu řízení a rozvoji společnosti.

Značná část času a zdrojů byla vynaložena na koordinaci mezi odděleními a řešení problémů vyplývajících z nedostatečného propojení systémů, což brzdilo růst společnosti.

01
Vývoj lokalizačních a monitorovacích systémů
02
Rostoucí portfolio zakázek a klientů
03
Potřeba sjednocení CRM a ERP do jedné platformy

Výzva

Situace před implementací

Před implementací řešení se společnost ALIS Tech s.r.o. potýkala s řadou výzev spojených s nedostatečnou integrací různých oblastí podnikání.

Fragmentace dat a procesů — různá oddělení používala různé systémy pro správu zakázek, objednávek, produktů a faktur, což vedlo k nedostatečné komunikaci mezi týmy
Omezená funkcionalita v základním nastavení CRM — chyběla flexibilita a rozsah potřebný pro specifické procesy firmy, například napojení na ARES nebo interní chat
Nedostatečná integrace ERP systému — ERP byl vytvořen na míru pro skladování a výrobu, ale integrace s ostatními systémy byla omezená
Omezený rozvoj a škálovatelnost — systém neumožňoval snadné přizpůsobení bez značných dodatečných nákladů

Tento stav znemožňoval efektivní řízení operací a brzdil růst společnosti.

Bylo zřejmé, že firma potřebuje komplexní řešení, které sjednotí všechny firemní procesy do jedné platformy a umožní efektivní škálování.

Řešení

Naše řešení na míru

Pro společnost ALIS Tech s.r.o. jsme navrhli a implementovali komplexní CRM/ERP systém plně přizpůsobený specifickým potřebám a požadavkům klienta.

01

Úplná integrace CRM a ERP

Sjednocení CRM a ERP systémů do jedné platformy umožnilo lepší tok informací mezi odděleními a zefektivnění procesů od objednávek po fakturaci a sledování zásob. Rozšířili jsme základní CRM o pokročilé funkce pro správu kontaktů, organizací a aktivit včetně podrobného reportingu.

Úplná integrace CRM a ERP
02

Automatizace procesů pomocí BPMN 2.0

Implementace BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation) pro vizualizaci a automatizaci složitějších procesních diagramů značně zjednodušila workflow a zvýšila produktivitu pracovníků. Vylepšili jsme také dokument management systém a Knowledge base pro snadnější sdílení informací.

Automatizace procesů pomocí BPMN 2.0
03

Projektové řízení a helpdesk

Integrace nástrojů pro projektové řízení a správu úkolů přímo do systému umožnila lepší sledování postupu projektů, zvýšení transparentnosti a zlepšení spolupráce. Zavedení integrovaného helpdesku zefektivnilo řešení interních i externích dotazů.

Projektové řízení a helpdesk
04

Rozšíření ERP — sklady s pozicemi a výroba

Na míru vytvořené sklady a výrobní procesyy byly rozšířeny o pokročilé funkce pro správu skladů s pozicemi, což umožnilo přesnější sledování zásob a efektivnější plánování výroby. Systém je navržen pro maximální uživatelskou přívětivost a snadné další rozšiřování.

Rozšíření ERP — sklady s pozicemi a výroba

Výsledky

Měřitelné výsledky od prvního dne

Implementace CRM/ERP systému zlepšila klíčové oblasti podnikání ALIS Tech s.r.o., odstranila fragmentaci dat a procesů a poskytla efektivní nástroje pro řízení a rozvoj firmy.

Po prvním roce plnohodnotného užívání má firma vytvořený minimálně dvojnásobný počet entit, než se kterými začínali.

Zvýšená efektivita operací — integrace CRM a ERP zlepšila komunikaci mezi odděleními a snížila lidské chyby díky automatizaci
Lepší rozhodování na základě dat — rozšířené reportovací a analytické nástroje poskytly managementu klíčové informace pro strategické plánování
Zvýšená spokojenost zákazníků — vylepšená správa kontaktů a aktivit spolu s integrací helpdesku zvýšily kvalitu zákaznického servisu
Flexibilita a škálovatelnost — systém umožňuje efektivně reagovat na budoucí výzvy bez dalších velkých investic
„Po několika měsíčním průzkumu trhu jsme se rozhodli využívat systém od AutoCRM. Po prvním roce plnohodnotného užívání máme vytvořený minimálně dvojnásobný počet entit, než se kterými jsme začínali. Technický support ze strany developerů AutoCRM je pro nás klíčový."
JH

Josef Hrabal

jednatel

2x

více entit za první rok

7

integrovaných modulů

100 %

integrace CRM a ERP

Zpět na případové studie
Obchodní ředitelka AutoERP

Bára Ondroušková

Obchodní ředitelka

Rádi vám pomůžeme

Začněte vlastní implementaci

Naplánujte si konzultaci a zjistěte, jak může AutoERP podpořit váš provoz a řízení procesů.

Pošleme vám ceník a ozveme se

Nebo zavolejte: +420 772 727 746

Používáme pouze nezbytné cookies, dokud si nevyberete více. Zásady používání cookies