Koľko stojí CRM systém?
Transparentný prehľad cien CRM systémov na slovenskom trhu v roku 2026. Porovnávame cenové modely, skryté poplatky i celkové náklady na vlastníctvo - aby ste vedeli, čo presne platíte.
Dôverujú nám firmy po celej SR
Cenové modely CRM
4 cenové modely CRM systémov
Na trhu existujú štyri základné cenové modely. Každý má svoje výhody aj nevýhody - kľúčové je pochopiť celkové náklady, nie len mesačnú sadzbu.
Za používateľa (per seat)
Najrozšírenejší model. Platíte mesačne za každého používateľa. Cena rastie lineárne s počtom zamestnancov. Pri 20 používateľoch to už bolí.
Za kontakty (per contact)
Platíte podľa počtu kontaktov v databáze. Lacné na začiatku, ale ako vaša databáza rastie, náklady explodujú. Typické pre marketingové CRM.
Paušálna sadzba (flat rate)
Jeden fixný poplatok za celú firmu bez ohľadu na počet používateľov. Najpredvídateľnejší model – presne viete, koľko zaplatíte.
Freemium
Základná verzia zadarmo, pokročilé funkcie za príplatok. Lákavé na štarte, ale veľmi rýchlo narazíte na limity a skryté upselly.
Náš prístup k cenám
AutoERP: paušálna cena, neobmedzení používatelia
Žiadne poplatky za používateľa, žiadne skryté príplatky. Všetky moduly v jednom balíčku za jednu cenu. Presne viete, koľko platíte – dnes aj za rok.
Porovnanie cien CRM
Koľko zaplatíte? Porovnanie 5 CRM systémov
Reálne porovnanie nákladov pre firmu s 10 používateľmi. Všetky ceny sú orientačné a vychádzajú z verejne dostupných cenníkov k januáru 2026.
Ušetrite na CRM desiatky tisíc ročne
Prestaňte platiť za každého používateľa. AutoERP ponúka paušálnu cenu pre celú firmu - bez limitov a prekvapení.
Čo ovplyvňuje cenu CRM
4 faktory, ktoré určujú skutočnú cenu CRM
Mesačné predplatné je len špička ľadovca. Skutočné náklady na CRM zahŕňajú implementáciu, prispôsobenie, školenia a priebežnú podporu.
Implementácia a nastavenie
Import dát, nastavenie procesov, napojenie na existujúce systémy. Pri zložitejších CRM môže implementácia stáť viac ako ročná licencia.
Prispôsobenie a customizácia
Vlastné pole, workflow, automatizácia. Čím viac potrebujete upraviť, tým vyššia cena. U AutoERP je väčšina prispôsobení súčasťou základného nastavenia.
Školenie zamestnancov
Čas a peniaze investované do zaškolenia tímu. Intuitívny systém šetrí tisíce na školení – zamestnanci sa naučia sami.
Priebežná podpora a údržba
Aktualizácia, bugfixy, technická podpora. Pri on-premise riešení platíte aj za servery a správcu. Cloud riešenia ako AutoERP to majú v cene.
Návratnosť investície
CRM sa zaplatí za 3 mesiace
Priemerná firma s 10 zamestnancami ušetrí vďaka CRM systému 15–25 hodín mesačne na administratíve a zvýši konverziu obchodov o 20–35 %.
ušetreného času mesačne
vyššia konverzia obchodov
priemerná návratnosť investície
úspora oproti per-seat CRM
Príklad výpočtu ROI
Firma s 10 zamestnancami, priemerná hodnota obchodu 2 000 €, 30 obchodov mesačne, konverzný pomer 25 %. Po nasadení CRM stúpne konverzia na 32 %. To znamená 2 extra uzavreté obchody mesačne = 4 000 € navyše. CRM stojí od 129 €/mesiac. Návratnosť: menej ako 1 mesiac.
Prozkoumejte další možnosti
Ďalšie články k téme
Srovnání 8 nejlepších CRM systémů
Přehledné srovnání CRM systémů na českém trhu — funkce, ceny a hodnocení.
Čítať článokJak vybrat CRM systém
Na co se zaměřit při výběru CRM a jak se vyhnout nejčastějším chybám.
Čítať článokCRM a ERP společně
Proč propojení CRM a ERP přináší firmám největší přidanou hodnotu.
Čítať článokSprievodca svetom CRM
Čo je CRM systém?
Vysvetlenie pre začiatočníkov -- čo CRM dokáže a komu pomáha.
CRM systém AutoERP
Správa kontaktov, pipeline a komunikácie v jednom.
Ako vybrať CRM systém
Na čo sa zamerať pri výbere CRM pre vašu firmu.
Porovnanie CRM systémov 2026
Nezávislé porovnanie 8 CRM na českom trhu.
CRM pre malé firmy
Jednoduché a dostupné CRM pre menšie tímy.
Časté otázky
Najčastejšie otázky k cenám CRM systémov
Odpovedáme na otázky, ktoré nám firmy najčastejšie kladú pri výbere CRM systému.
Bára Ondroušková
Obchodná riaditeľka
Radi vám pomôžeme
Zistite presnú cenu CRM pre vašu firmu
Pripravíme vám cenovú ponuku na mieru. Bez záväzkov, zadarmo a do 24 hodín.
Pošleme vám cenník na e-mail
Alebo zavolajte: +420 772 727 746
Rozhodnutie a ceny
Ďalšie kroky k výberu ERP
Tarify, sprievodcovia a kontakt pre rýchle rozhodnutie o vhodnej variante.
CRM systém
Kompletná správa kontaktov, obchodných príležitostí a zákazníckej komunikácie na jednom mieste.
Cenník
Porovnanie ERP tarifov, implementácie a ďalších nadväzujúcich služieb.
CRM pro malé firmy
CRM systém pro malé firmy — kontakty, pipeline, fakturace v jednom.
Kontakt
Priamy kontakt na obchod, konzultácie a ďalší postup s tímom AutoERP.
ERP výber
Pomoc s výberom správnej ERP varianty podľa veľkosti firmy a procesov.
Prípadové štúdie
Reálne implementácie AutoERP a výsledky u klientov z praxe.