Rezervačný systém: online kalendár, platby a CRM v jednom
Prestaňte vybavovať rezervácie telefonicky pomedzi zákazníkov. AutoERP rezervačný systém dá zákazníkom online kalendár s platbou vopred, vám automatické pripomienky, fakturáciu a históriu klienta — všetko prepojené.
100+
prevádzok s rezerváciami
60 %
zníženie no-show vďaka zálohe
Čo je rezervačný systém?
Rezervačný systém je softvér na online správu termínov, stretnutí a kapacít. Zákazník si sám vyberie voľný termín v kalendári, systém rezerváciu potvrdí, pošle pripomienku e-mailom alebo SMS a môže rovno prijať platbu. Firma tým odstráni telefonické dohadovanie, dvojité rezervácie aj neospravedlnené absencie.
- Definícia: online kalendár s rezerváciami, potvrdeniami, pripomienkami a platbami v jednom.
- Pre koho: služby s termínmi — salóny, servisy, ambulancie, športoviská, poradcovia.
- Hlavný prínos: menej telefonátov a no-show vďaka automatickým pripomienkam; rezervácie 24/7.
- Rozdiel: samostatné rezervačné nástroje vs. rezervácie prepojené s CRM, fakturáciou a dochádzkou v ERP.
- Cena: súčasť AutoERP od 129 €/mes, demo na 30 dní zadarmo.
Dôverujú nám služby po celom Slovensku
Spoznávate sa?
6 problémov, ktoré pozná každý poskytovateľ služieb
Ak riešite niektorý z týchto bodov, AutoERP rezervačný systém vám vráti 15+ hodín týždenne a zníži počet no-show o 60 %.
Telefón zvoní celý deň
Zákazníci volajú kvôli rezervácii, zmene termínu, zrušeniu. Vyrušuje vás to pri práci, polovicu hovorov nestihnete, strácate rezervácie. Asistentka stojí 1 200 € mesačne.
20 % zákazníkov nepríde (no-show)
Zákazník si rezervoval termín, zabudol, neprišiel. Sloty sú voľné, vy strácate čas aj peniaze. Bez záloh a SMS pripomienok rast no-show nezastavíte.
Kalendár v hlave alebo v Google
Termíny v Google kalendári, kontakty v telefóne, história v hlave. Keď zákazník zavolá 'kedy som u vás bol naposledy?', hľadáte 15 minút. Stojí to klienta.
Faktúra týždeň po službe
Po službe si spomeniete, že máte vystaviť faktúru. Trvá týždeň, kým ju urobíte. Klient medzitým zabudne zaplatiť. Cash flow trpí.
Žiadna história klienta
Klient sa vracia po 6 mesiacoch — čo ste mu naposledy robili? Koľko platil? Mal reklamáciu? Bez CRM odpovedáte z hlavy, niekedy zle. Profesionalita trpí.
Marketing necielite
Kto k vám chodí pravidelne? Kto dlho nebol? Kto platí najviac? Bez segmentácie posielate všetkým to isté. Kampane nefungujú, e-maily nikto nečíta.
Funkcie rezervačného systému
6 funkcií, ktoré vám vrátia čas a klientov
AutoERP rezervačný systém je navrhnutý tak, aby vás prestal vyrušovať — a namiesto toho priviedol viac klientov, ktorí prídu a zaplatia.
Online kalendár 24/7
Zákazníci si rezervujú termín cez web, mobil alebo Google profil. Vidia iba voľné sloty (podľa vašich pravidiel — pracovný čas, prestávky, dovolenka). Koniec zbytočných hovorov.
Platba vopred + záloha
Pri rezervácii zákazník zaplatí vopred alebo zloží zálohu (Stripe, ComGate, GoPay). No-show klesne o 60 %. Cash flow sa dramaticky zlepší — peniaze máte pred službou, nie po nej.
SMS + e-mail pripomienky
Deň predtým, hodinu predtým — automatická SMS a e-mail. Zákazník nezabudne, vy sa nestresujete. Možnosť potvrdiť / zrušiť kliknutím — ušetríte si neobsadenú kapacitu.
Viac kapacít + zamestnancov
Jedno kreslo, traja lekári, štyri lôžka, dvaja tréneri — všetko naraz v jednom kalendári. Zákazník si vyberie konkrétnu osobu alebo nechá systém priradiť voľného.
CRM s históriou klienta
Pri rezervácii vidíte: čo naposledy, koľko platí, aké preferencie, kedy má narodeniny, či má alergie. Klient cíti, že ho poznáte. Vracia sa.
Fakturácia + Reporting
Po službe sa faktúra vystaví automaticky. Klient ju dostane na e-mail. Dashboard vám ukáže obsadenosť, tržby, top klientov, segmenty pre marketing — všetko v reálnom čase.
Začnite rezervovať bez telefónu ešte dnes
Registrácia 2 minúty. Žiadna kreditná karta. Všetky moduly 14 dní zadarmo.
Začnite malým krokom
Začnite online kalendárom, pridávajte postupne
Nemusíte hneď platiť za všetko. Začnite s online kalendárom a SMS pripomienkami. Postupne pridajte platby, CRM a fakturáciu.
Dnes: Kalendár + SMS
Otvorte si účet, nastavte pracovný čas a kapacity. Online rezervačný formulár dajte na web a Google profil. Prvú rezerváciu máte do hodiny.
O týždeň: Platby vopred
Aktivujte Stripe / ComGate / GoPay. Zákazníci platia vopred alebo skladajú zálohu. No-show klesne počas prvého mesiaca o 50-70 %.
O mesiac: CRM + história
Začnete vidieť históriu klientov, ich preferencie, výšku platieb. Môžete segmentovať (top 20 % klientov, dlho nevideli, narodeniny tento mesiac) a posielať cielené ponuky.
O štvrť roka: Fakturácia + reporting
Faktúry vznikajú automaticky po službe. Reporting tržieb v reálnom čase. Vidíte, kto je ziskový klient a ktorá služba má najlepšiu maržu.
Dostupné ceny
Rezervačný systém za férovú cenu
Žiadne poplatky za zamestnanca alebo prevádzku. Jeden paušál za celý systém — rezervácie, CRM, fakturácia v jednom.
Za celý systém vrátane online kalendára, SMS pripomienok, platieb, CRM a fakturácie. Neobmedzený počet zamestnancov, prevádzok aj rezervácií.
AutoERP rezervačný systém v číslach
Výsledky, ktoré hovoria za všetko
Preto nám dôverujú kaderníctva, autoservisy, lekári, fitness centrá a jazykové kurzy po celom Slovensku.
prevádzok s rezerváciami
zníženie no-show vďaka zálohe
úspora na vybavovaní rezervácií
rezervácie dostupné kedykoľvek
Preskúmajte ďalšie možnosti
Časté otázky
Otázky o rezervačnom systéme AutoERP
Odpovedáme na najčastejšie otázky poskytovateľov služieb (kaderníctva, autoservisy, lekári, fitness, kurzy), ktorí zvažujú AutoERP rezervačný systém.
- Online kalendár: rezervácia z webu alebo Google profilu bez telefonovania.
- Platba vopred: zákazník zaplatí priamo pri rezervácii termínu.
- Pripomienky: automatické notifikácie e-mailom aj SMS.
- Prepojenie: fakturácia a história klienta v jednom systéme.
- Výber termínu: zákazník vidí voľné časy v online kalendári a vyberie si.
- Potvrdenie a platba: rezerváciu môže rovno zaplatiť vopred.
- Pripomienka: systém automaticky pošle e-mail alebo SMS, aby zákazník na termín nezabudol.
- Návšteva a fakturácia: po termíne nadväzuje faktúra a záznam v histórii klienta.
Bára Ondroušková
Obchodná riaditeľka
Radi vám pomôžeme
Začnite rezervovať bez telefónu
Registrácia 2 minúty. SMS pripomienky v cene. 14 dní zadarmo na vyskúšanie.
Pošleme vám ceník a ozveme se
Nebo zavolejte: +420 772 727 746
Ďalšie moduly a kroky
Na čo nadviazať z tejto stránky
Moduly, cenník a referencie, ktoré dávajú k tejto téme najväčší zmysel.
CRM systém
Kompletná správa kontaktov, obchodných príležitostí a zákazníckej komunikácie na jednom mieste.
Fakturačný program zadarmo
Fakturačný program zadarmo
ERP pre servisné firmy
ERP pre servisné a bezpečnostné firmy — plánovanie zmien, certifikácie, SLA zmluvy, automatická fakturácia.
Program pre podnikateľov
Program pre podnikateľov
Cenník
Porovnanie ERP taríf, implementácie a ďalších nadväzujúcich služieb.
Kontakt
Priamy kontakt na obchod, konzultácie a ďalší postup s tímom AutoERP.